上一期我们讲的社交应酬寻找话题，打开话匣子的三个有效方法。今天我们继续讲剩下的4个方法，希望对大家有所帮助。
四、及时对你的客户讲话作出适当反应。
在社交应酬的时候，最没意思的就是一个人在滔滔不绝地讲话，而另外一个人则面无表情、目光呆滞的没有任何的表示。这种情况很多，如，讲台上老师讲得吐沫横飞，而台下人们在看手机|在睡觉。这样，台上讲的老师也会没有兴趣讲。同样我，在社交应酬场合，顾客正讲感兴趣的事情的时候，而你一点表示都没有，这样也提不起对方讲话兴趣。
事实上，一个成功的销售人员要达成产品推销，都必须先跟客户建立友好气氛，在愉快的交谈中成交。那么，作为产品推销员，我们要如何跟各式各样的顾客迅速建立宽松愉快的聊天气氛，从而达到推销产品的目的呢？那就是要让客户感受到你对他的讲话感兴趣，你对他的问题有同理心。这些都要在他讲话的时候，通过你的语言或行动表现出来，让他真切感受到你理解了他讲话的内容。
比如，你去客户家里，当客户十分亲热地拍拍他宠物狗的头，这时，你也要十分自然地轻轻的捋捋宠物的毛，或者是顺手拿一些食物喂它，表示你也很喜欢，建立你们的共同基础。当客户讲到某个电影情节，表现出情绪高涨，谈话中肢体语言很丰富的时候，那么你也要在表情上表露出来，比如他瞪大眼睛，注视着他，表情跟随他的语调有所变化，表示你正在认真地听。这样就能够让客户在言谈举止、心理感受上都达到满足，达到心意相通的状态，这时，客户就会把你当作自己人，对你推销的产品，她也不会轻易的说“不”了。
五、说话的时候要过脑子
很多时候，有的人讲话就是嘴巴讲的跟脑子想的不是同一回事，这就是典型的讲话不过脑子。这样说话就很容易得罪人。而过后你会后悔，就是讲了不如不讲。因此，每次讲话的时候，要三思而后行，你要表达的意思要经过思考后你再讲出来。
这里有两层意思：一是充分了解对方的情况，比如对方的兴趣爱好丶性格脾气，以及他的心情状况，要有个大体的了解，知道自己什么话能讲，什么话不能讲，这是一个大范围的了解。
第二，就是对你要讲的话题有所准备，你准备讲的话题是什么？也是要根据对方的实际情况来进行取舍的，比如对方刚好被他的直接领导批评，说他的业绩完成不好，要扣工资。你这时候你大谈你的业绩怎么好怎么好，大谈你跟客户见面时的风光，对方听起来就会感到非常尴尬，这样怎么能算心情良好的互动氛围呢？
实际上，在社交应酬场合，我们的许多人都会有意无意地犯这种或者那种错误。而在社交社交场合，一般是没有人会直接给你提出意见的，因此，你要对自己对自己有把握，哪些话能讲？哪些话不能讲，自己心里要有清醒的认识。否则，你的错误就会放到底。到时候，你后悔就来不及了。
所以，在社交应酬场合，自己要说什么话，一定要先过过自己的脑子，不要一时情绪激昂，就忘乎所以，把不该说的话也说出来，引起别人的反感，影响你的社交效果。
六、怎么样提问也是很有技巧的。
提问是引导话题、展开谈话或话题的一个好方法。提问有三种功能：
一是通过提问，了解自己不知道的情况，比如你谈话对象的家庭情况、工作情况、兴趣爱好等等，你了解了自己不知道的情况以后，对你继续以后的讲话是很有帮助的。因此这个提问也是很重要的。
二是可以主导讲话话题，很多时候，某个话题出现的时候，你发现是你自己不感兴趣的，这时候你就要想方设法地转移话题。而转移话题最好的办法，就是通过提问试探对方的兴趣爱好，然后想办法跟你自己的兴趣爱好对按上来，以便以后的讲话顺利的进行下去。
三是打破冷场避免僵局。每一个人都讲了一个感兴趣的话题以后，当话题会接不上气，但是又不知道找什么样的话题才能进行下去的时候，可以通过提问的方式，把一个话题转到另一个话题，比如，刚才我们讲了，关于社交应酬的几个注意事项，现在我们讲一讲怎样才能让你聊话题可以顺利的进行下去，当把话题抛出来以后，很多人就会积极地发言。
当然，提出问题也是要讲究技巧的，你提出的问题要能最大限度地覆盖到在座几个人的兴趣爱好上，如果你提出的很偏僻的问题，那也是白提的，因为别人对这个问题不感兴趣，也就会接不上话。
七、提问方式也很重要。你知道人们对什么样的提问方式最讨厌？那就是查户口的提问，比如你遇到一个心仪的女孩，你一上来就问她哪里人，你爸爸是干什么的，你有几个兄弟姐妹？你在哪里工作？你对我的感觉怎么样？这种查户口方式的提问很让人讨厌，人家会不自觉的产生一种抵触心理。如果你换一个问法：“你这次来到上海，对上海的观感是怎么样的啊？”“深圳这几年的发展，有多大的变化啊？最近有什么新闻?”等，这种问话方式，就是一种开放的文化方式，不是别人可以用“是啊”，“不是”等简单回答就可以应付的，他一定要讲自己的经历、自己的观点、自己的看法，这样，无形中你就可以了解到更多的信息，同时也会让你们的聊天持续不断地进行下去。
当然，有时候你也不可能把握得这么准确，你可能提出的问题，确实是在场没有人能够回答的，这时你要及时地转换话题，或者是自己把答案讲出来，这样就不至于让气氛显得那么尴尬。
总之在社交应酬要打开对方的话匣子，让你社交应酬讲话不断持续地进行下去，那你可通过就地取材，或者通过有技巧的提问把话题提出来，激发他开放话匣子，这样就能够增加了社交的趣味性，你也可以获得更多知识，让你不断成长。
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