你有没有过这样的尴尬：
1、电梯里遇到新来的领导，却不知道该如何攀谈。不说话吧，觉得尴尬；说话吧，又不知道该怎么打招呼，同梯的十几秒钟无比漫长。
2、一次活动中，遇到了心仪的异性，却不知道如何搭讪。
3、相亲的时候，四目相对，谁也不知道怎么聊天。整场尬聊。
4、参加活动，希望结识重要人物，不知道怎么能在几分钟内给对方留下一个深刻而美好的印象。
5、社交场合，酒会或者宴会上，看着满屋子的人，不知道该找谁，更不知道该怎么开始聊天。
6、资深“聊天终结者”。不知道怎么跟人闲聊，问个问题，对方往往用两个字就结束了。
如果曾经有过上述的困扰，那么，你需要认真阅读这篇文章。
1、写在前面的话
首先，要声明一点：不要过分迷信我教你的技巧。
看似简单的聊天，其实是一个人的综合素质的体现。
西方学术界，亚伯特·梅拉宾（ Albert Mehrabian）教授在1971年提出了一个“7/38/55”定律，又称为梅拉宾法则。
这项研究，结果很扎心：在整体表现上，人们对初次见面的陌生人的观感，只有7%的比重取决于Ta的谈话内容，而有38%的比重取决于辅助表达这些话的方法，也就是语气、手势等；而高达55%的比重取决于Ta“看起来”是否有说服力，即Ta的外表。
你的外表决定着他人愿不愿意和你交谈，不止如此，在谈话中，内在的价值观、性格、心态，都将决定别人对你的印象。
今天分享的，是刚见面时候的聊天方法。这属于浅层次的人际交往，是为以后的深入交往打基础的。深层次的交往，更取决于你的人格、品质、行事风格、与他人是否合拍……
所以，要想成为一个有魅力、受欢迎的人，绝对不是学几样“套路”就能实现的。如果单纯迷信“套路”，成为“技术型交往”的选手，即使短期看到成效，吸引到的也是心性浅薄或者别有用心的人，很难建立高质量的人际关系。
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
而在交往中，如果可以让对方感到充分被关注，可以帮助对方实现安全、社交、尊重，甚至自我实现。他怎么可能不对你印象良好，记忆深刻？
2、如何让对方觉得安全？
这个安全，指的不单是人身安全，更有心理安全。
具体做法是：
（1）肢体安全距离。美国人类学家爱德华·霍尔博士划分了四种区域：公共距离、社交距离、个人距离、亲密距离。不要离对方太远或者太近，社交距离大概是120~360cm，就像隔一张办公桌那样。一般工作场合人们多采用这种距离交谈，在小型招待会上，与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。个人距离指的是从45cm~120cm，就像伸手碰到对方那样，这是在进行非正式的个人交谈时最经常保持的距离。45cm是亲密距离，在社交中距离要在这个范围之外，谈话、交流才会比较舒服。
（2）视线聚焦位置。不要视线漂移不定，也尽量不要长时间直视对方眼睛。视线可以聚焦在对方面部三角区，这样会让对方感觉被关注，而且没有被威胁和侵犯的感觉。
下文会讲到，在交谈中，你的提问与回答，如何做才是照顾到了对方的心理安全。
3、怎么提问题
要问让对方感觉自如的问题。
有人是这样聊天的。
问：你知道区块链吗？
答：不知道。
又问：那你知道比特币吗？
又答：也不知道。
得，聊天就此终结。拜托，连毕业论文答辩都不这么问！
如果这样去提问题，对方用一个字就结束了谈话，而且，往往会觉得自己很糟糕：难道我什么都不懂吗？
所以，提问题，要有开放性，给对方充分的发挥空间。
聊天终结者问法：你喜欢福尔摩斯吗？
聊天高手问法：平时比较喜欢哪类题材的电影？
聊天终结者问法：你想家吗？
聊天高手问法：离家这么久，你感觉怎么样？
聊天终结者问法：你会游泳吗？
聊天高手问法：平时工作之余会做哪些运动呢？
有人说，好，记住了，要问开放性问题。那我问了：你对“一带一路”怎么看？
这就进入到了另外一个极端，问了太宽泛、太艰深的问题。
这事儿，能说清楚的人，全国也没几个吧。
比较好的问法是：一带一路对你们的行业有什么影响吗？
4、一问二答：做一个配合聊天的高手
学会一问二答，如果回答巧妙，可以减轻对方寻找话题的压力。
比如，相亲时在一家餐厅吃饭，人家问：你喜欢吃西餐吗？
你只答两个字：喜欢。对方就又得挖空心思地想下一个话题。
而你可以说：喜欢。我喜欢一切好吃的，西餐厅环境比较好，但是有时候胡同小店的东西更有滋味。听说你在这个城市待了很多年了，你知道哪些好吃的地方？
这样，话题就延展了，你不但给了对方足够的信息量，也将问题反馈给了他。
聊天不是审讯，不是演讲，不是独角戏。好的聊天，如同双人舞，推推挡挡，进进退退，配合默契。
总结一下今天的重点
1、不要过分迷恋交往技巧，人的魅力值来源是多方面的。
2、社交场合，要让对方觉得安全。
3、要问让对方感觉自如的问题，范围不能太封闭，也不能太宽泛。
4、回答问题的时候要学会一问二答，做一个高明的聊天配合者。
今天就到这，下一篇，我们来分享《如何寻找聊天话题》。
参考资料：
得到精品课《有效提升与陌生人的社交能力》，主讲人：戴愫
作者：琴韵怡然
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