关键词：冲突管理，聊天车祸现场
题主：女
问：冷爱你好，关注你很久了，看了你那么多案例，依然处理不好自己的感情，想向你求助。
本人女，24岁，身高160，体重128，由于从小生活在妈妈的贬低和否定中，且在重组家庭成长，比较敏感，缺乏安全感。
他178，29岁，身材匀称，大专学历。他刚买的房，压力比较大，手头比较紧张。
我们是在网上认识的，去年12月相识，今年2月份订婚，准备10月结婚。最近我和他之间发生了一些事情，让我很乱，一度不想结婚。
他是比较有主见，有思想且独立的人，我是一个对感情需求度比较高的人，没有那么独立。
我自觉我喜欢他比他喜欢我要多一些，和他相处到现在，出去吃饭什么的多数他花钱，但是我也会为他着想，不会吃很贵的东西，只是偶尔会跟他要求，他有时候会满足我，有时候会坚持己见，不顾我的感受，最终我妥协。
我们异地，不是很远，开车一个小时，他差不多每周过来找我两次。我觉得他骨子里是有点大男子主义的，但是平时也会让着我。
我跟他之间的分歧主要在于金钱，从订婚到现在我都没让他花过什么钱，他因为买房子压力大我还借给了他一万多块钱。
我们这次矛盾的导火索是端午节送礼，在我们那里定了婚，结婚之前男方逢年过节都是要给女方家送礼的，我怕他会考虑不到，就提醒了他一下，结果他的意思就是不愿意送，说我对他的父母也没有做过什么，这让我很生气，也觉得他不重视我，不重视我的家人。
我所有的家人和朋友都说他做得有问题，我也觉得他太过于计较，但是我又觉得他也是经济压力所迫，但这样的行为还是让我很担忧以后结婚了也不会幸福，希望得到冷爱建议！
冷爱回复：
这个故事里的整个聊天记录都是车祸现场，仅针对这份聊天记录我们就可以提出以下三方面的改进意见。
第一，聊天首先聊的是情绪，传递的是情感。
而你们的聊天最后演化成了争吵，你不理解他的情绪，他也不理解你的情绪。
你要学会表达自己的情绪，你可以把你在乎的是什么说出来。
比如说，你在乎的是一种仪式感，你希望对方重视端午节送礼，重视礼节这件事情。
又或者你心里可能有些不舒服，明明借给了他一万多块钱，他连一点节日礼钱也不为你出。
你就算不直接说这些事情本身，哪怕只是表达心情也是可以的，表达心情是第一位。
而且就算你是要解决当下的问题：你希望对方端午节有一些表示，对方希望你跟他回去收麦子。
那为什么你们不能各退一步，你跟他一起去收割麦子，你们收完麦子再买礼物去你家呢？
第二，不管聊天中谁对谁错，都要就事论事，不要让冲突升级。
对方说：农忙对于农民来说是最重要的事，还说端午节算个锤子节。
他的说法肯定错了。可是在他说错的基础上，你从端午节扩散到结婚纪念日，从国庆节又扩散到说“结婚有个屁用”。
这是在无止境扩散你们之间的冲突，而不是缩小冲突。
人生所谓难得糊涂，就是指遇到冲突的时候要学会大事化小，小事化了。而不是把一个端午节的小事扩散到一个结婚的大事。以后要学会就事论事，这是沟通的一个秘诀。
第三，在亲密关系当中，任何时候讽刺都是爱的毒药。
比如聊天里，你说：钱不用花，都省着以后能发家致富。
这话让一个男人听到是什么感受？他会解读成：就这点钱，难道你能发达了不成？
这句话对于一个刚刚买了房的男人来说，无异于一个重大打击。
其实，你就是瞧不起他没钱，或者说瞧不起他省钱的这种行为。而这种讽刺、这种蔑视，一定会让一个男人内心充满痛苦和愤怒。“今天你瞧不上我，明天让你高攀不起”的小种子可能就种在他心里了。
所以，他才会反过来讲：你给老丈人发个红包吧，我有钱了还你。
很简单，你在“瞧不起他没钱”的这个部分聊钱，他就也只聊钱，然后又把这个点给你往回扔。
以上三个方面，都没有谈谁对谁错，我们只是想借助这个故事给大家更多的启发。
在沟通当中，语言服务于自己的目的，才是沟通的本质。
如果没有沟通目标，那去沟通什么呢？
正所谓上兵伐谋，解决冲突最好的办法是通过沟通就能够解决问题。
或者退而求其次，哪怕不能解决问题，至少不要扩大问题。
最差也要能够表达清楚，能够看到争议所在，能够表达清楚自己的情绪。
现在你们不仅没有解决问题，也没有表达情绪，还让事情变得更糟糕了，这叫沟通吗？这只是把你们双方推向更深的深渊。
就像是两个落水的人，还要再给对方扔个石头，这样只会在水里沉得快。
可以说，如果你们不扭转这种负面的沟通模式，你们的关系一定会走向灭亡。只有停下负面的沟通，才有可能重新启动正向的关系。
