这里我就和大家分享几个沟通的实用技巧
第一个:千万不要一味的问别人问题
想一想你最后一次面试的情况。一般面试的时候都是充满了压力,面试官不断的给你问问题。不停地发出问题,就好像要彻底的调查你的身份家庭背景。你会感到舒服吗?很多人都会犯下这个错误。就好像审犯一样审问他的聊天对象。让人感到极度不舒服。当你不断一个又一个的抛出问题时,内容变得单向输出,更谈不上交流,完全没有表达到本身的信息资料给对方,只是一味地向对方索取资讯,会让人感到你的控制欲很强,同而产生不舒服的感觉,单向聊天导致关系无法取得连接,因为单向的沟通是无法获得交流的,我可不想像犯人一样一直被审问。
第二个:陈述而不是发问
当你成熟的时候你就分享自身的信息,回想你跟你最好的朋友在一起的时候,你会发现你们之间大部分的谈话内容都会是陈述而不是发问,可能有时候会有一些少许的寒酸,但大部分的都是陈述,陈述或者可以加强你的身份,还可以让话题永不间断。
举个例子:
你喜欢吃什么?这是个问题你并无法在他心中真理本身的身份,因为问题本身就没有传达你自己的信息,你可能会得到的答案是:我喜欢吃拉面啊,意大利面啊,就终结了话题,或许你又会在问你喜欢吃什么样的意大利面,蕃茄酱还是蘑菇酱的,然后又在发问,以此类推面试官的人格就会上升,这样就让人家好压力。
如果换做是陈述呢,我喜欢吃西餐,比如拉面,鸡排,意大利面这些,因为小时候很少机会吃到,每次父母带我们几兄弟去西餐厅吃的时候都要开心。味道和中餐很不一样,视觉上就感觉比较好吃,从这个简单的陈述里,本身的信息就会传达到对方,现在他知道你是个爱吃西餐比较喜欢视觉享受的人,在他的心中慢慢的建立起你的身份,熟悉感就是这样得来的。
第三个:谈论你的家庭(没话题用)
家庭这个话是最容易带出来的,根本就不需要考验你的记忆力就可以述说你的家事,你可以说说你的阿公,阿妈,爸爸妈妈,哥哥姐姐,弟弟,妹妹,叔叔,舅舅,堂哥,堂姐,堂弟,堂妹,三姑六婆,阿姨……等等的随便讲一个都可以讲三天,讲不完让你完全不用担心没有话题聊,谈论家庭还有一个好处就是它是最容易产生共鸣的话题,让你的对方快速建立起亲切感,因为每个人都有一个家庭,就算是孤儿院长或者看到义工就是他们的妈妈吧,然后我们最熟悉的人就是我的家人,所以当我们曾是我们的家庭成员吃就很容易和对方建立起熟悉的感觉,有研究发现我们和陌生人分享有关家庭的趣事后,他们就会感到和你更加亲近。
举个例子:
比如你说我姐姐每次都欺负我,每次周末就会叫我帮他洗鞋,又懒又霸道,超级恨他的,但是你讲完之后,对方就忍不住也想要让你知道他的姐姐是个怎样的人。比如他可能会说我姐姐对我超好的,然后……之类的。
第四个:使用停顿
使用停顿,而不是嗯……啊……这样的用词,去掉像:嗯……啊…….,我觉得应该是……等这样的用词,就算你拥有这个世界上最好的内容,如果你要吃距离有很多这样的,也会让人对你失去兴趣,而且这些用词本身就没有什么价值的,也不含任何意思。
第四个:使用冷读术
这招很适合用在刚刚认识不久的朋友。冷读术,就是假设你已经知道对方的兴趣或者事物,比如问对方你喜欢吃什么,你可以使用冷读术来代替提问:“看你的脸感觉你应该喜欢吃中餐多过西餐”,然后你就会得到集中反映。
第一你错了,然后她就纠正你,我可是喜欢吃西餐的哦,尤其是意大利面,然后……
第二你错了,然后他会问你为什么会这样说干什么?你觉得我喜欢吃中餐呐?我长得像中餐脸吗?
第三你猜对了,然后就会迅速和他取得连接,我的确喜欢吃中餐,你是怎么知道的太厉害了,心想这个人怎么那么了解我。
冷读术可以让你间接给对方提问,避免变成面试官,让话题持续下去,如果猜中了还会让好感倍增,简直一石多鸟