我是一个应届毕业生，听了你的建议去了快消行业，我觉得聊天可能是做客情的基础，但我一直不太会说话，脑袋不灵活，比较木讷，所以我的问题是，怎么训练自己的聊天能力，怎么让自己和每一个人都聊得愉快，怎么见到一个陌生人能迅速搭讪，有什么方法吗
回复：
1、我性格比较内向，见生人说话紧张，现场反应慢，逻辑思维不强，很多人遇见的这些问题，我都有；
2、但我喜欢动脑琢磨一件事，既然自己有这些见客户的毛病，怎么办？好办啊，客户经常问的10个问题，我能否事先先写到本子上，再一一回复出来，再对着镜子大声朗读，做好这个工作，再出门拜访客户，总不会那么紧张了吧……实践证明，我就是从紧张起步，到后面就随意很多了；
3、此外，咱们还要熟悉客户所在行业，做好改行业的调查，否则见到客户，你说什么客户才感兴趣呢？当然是聊客户所在行业的成功案例和发财故事，做销售一定准备充分，不做准备，就会面临你说的情况；老祖宗说的好:知己知彼百战百胜嘛
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扩大自己的人脉和资源,说不定就有合作的机会.给彼此一个机会
